İşletmelerde bir çok verimsiz operasyonlar mevcuttur. Bunlardan biriside hiyerarşik yönetim organizasyonudur. Verimsizlikde hantal ve maliyetli yönetim modelinin etkisi çok kuvvetlidir. Gary Hamel’ın dediği gibi; yöneticiler hiyerarşisi tıpkı bir organizasyonun sırtındaki ağır bir vergi gibidir. Bu vergi kendini çeşitli şekillerde gösterir. Şimdi bu dezevantajları sizelere hap şeklinde bir özetle sunmaya çalışacağım.
Yöneticilerin birer masraf kapısı olması, organizasyon büyüdükçe maliyeti de paralel olarak mutlak ve göreceli olarak büyür. Küçük bir organizasyonda, 10 kişiye bir yönetici düşerken, organizasyon büyürken, ilave yöneticiler ile birlikte, yönetime destek hizmetleri olan planlama, insan kaynakları, finansman gibi yönetime raporlama sunun 100′lerce kişilik ilave organizasyonlar türeyecektir.
Geleneksel yönetim hiyerarşisi büyük ve vahim kararlar alınma riskini arttırır. Kararlar büyüdükçe alt kademede, kararlara karşı çıkacak yöneticilerin sayısı azalır. Yönetim güçlendikçe mutlak güç, mutlak yozlaşma getireceği için bir çok kararın sonucu fiyasko ile sonuçlanacaktır.
Hiyerarşi basamağı çok olan bir yönetim yapısı ile daha fazla onay kademesi ancak yavaş tepki vermesine sebep olur. Yöneticiler yetkilerini kullanma hevesiyle karar alırken çabuk davranmak yerine işi ağırdan alırlar.
Yöneticiler önyargılıdır. Yeni bir fikri çürütme yada değiştirme yetkisi genellikle, ön yargıları ve sınırlı ilgileriyle kararları çarpıtırlar ve tek kişinin inisiyatifine bırakırlar.
Despotluk maliyeti. Alt kademedeki çalışanların sistematik olarak yetkilerinin ellerinden alındığı alındığı hiyerarşik bir yapılanma. Bir insanın yetki alanı daraldıkça hayal kurma, yaratma ve katkıda bulunma şevki azalır.